Gizlilik Politikası
Gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde veya bir iletişim ya da fiyat teklifi talep formu gönderdiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Şirketimizin kimlik ve iletişim bilgileri için lütfen bu web sitesindeki şirket bilgilerine ve "Bize Ulaşın" bölümüne bakın.
Bu web sitesi şirketimiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi ile iletişim ve fiyat teklifi talep formları sunar. Üyelik kaydı veya çevrimiçi işlem imkânı sunmaz. Bir form gönderdikten sonra size e-posta ile yanıt vereceğiz.
1. Topladığımız Veriler
Bu web sitesini nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki verileri topluyoruz:
Web Sitesi Ziyaret Verileri
Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde sistemlerimiz IP adresinizi, ziyaret zamanlarını, görüntülenen sayfaları ve ilgili erişim kayıtlarını kaydedebilir. Bu kayıtlar web sitesinin işleyişini sürdürmek, kullanımı incelemek ve web sitesi güvenliğini yönetmek için kullanılır.
İletişim ve Fiyat Teklifi Talep Verileri
Bir formu doldurduğunuzda adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, şirketiniz, adresiniz, ülkeniz, konu, talep ayrıntıları ve eklerde yer alan veriler dahil olmak üzere sağladığınız bilgileri alırız. Fiilen toplanan veriler, girdiğiniz ve gönderdiğiniz bilgilere bağlıdır.
Lütfen yalnızca talebinizin işlenmesi için gerekli bilgileri sağlayın ve mesajınıza veya eklerinize ilgisiz kişisel bilgiler eklemekten kaçının. Başka bir kişinin kişisel verilerini sağlıyorsanız, bunun için hukuki bir dayanağınız olduğundan emin olun.
2. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileri yalnızca aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde işleriz:
Sorularınızı, ürün gereksinimlerinizi veya üretim ve işleme hizmeti taleplerinizi almak, anlamak ve ele almak.
Taleplere yanıt vermek, fiyat teklifi sunmak ve talebinizle ilgili takip yazışmalarını e-posta ile yürütmek.
Web sitesinin işleyişini sürdürmek, ziyaret etkinliğini incelemek, kötüye kullanımı önlemek ve bilgi güvenliği sorunlarını ele almak.
Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) uygulandığı durumlarda, olası bir sözleşme tarafı olarak yaptığınız taleplerin işlenmesi, sözleşme yapılmadan önce talebiniz üzerine adım atılması gerekliliğine dayanır. Şirket temsilcilerinden gelen taleplerin işlenmesi ile web sitesinin işleyişinin ve güvenliğinin sürdürülmesi, haklarınız ve menfaatleriniz dikkate alınarak ve korunarak meşru menfaatlerimize dayanır. Kanunen rıza gerektiğinde, verilerinizi işlemeden önce rızanızı alırız.
Verilerinizi sağlayıp sağlamamak size bağlıdır. Ancak gerekli e-posta adresini veya talebinizle ilgili yeterli ayrıntıyı sağlamazsanız talebinize yanıt veremeyebilir veya talebinizi işleyemeyebiliriz. Talep formu göndermeniz, talebinizle ilgisi olmayan pazarlama mesajları almayı kabul ettiğiniz anlamına gelmez.
3. Verilerinize Kimler Erişebilir ve Verilerinizi Kimler İşleyebilir
Verilerinize erişim ve verilerinizin işlenmesi, şirketimiz ile web sitesi geliştirme, bakım ve form teknik desteği için görevlendirdiğimiz hizmet sağlayıcılarla, yalnızca talepleri ele almak veya web sitesinin işleyişini sürdürmek için gerekli olduğu ölçüde sınırlıdır.
Bu hizmet sağlayıcılar verileri talimatlarımıza ve sözleşmelerimize uygun olarak işlemelidir. Verileri kendi başlarına pazarlama veya ilgisiz başka amaçlarla kullanamazlar. Kişisel verilerinizi satmaz veya kiralamayız ve diğer şirketlerin pazarlama amaçları için sağlamayız.
Bu kısıtlama, kanunen gerekli olduğu durumlarda yetkili makamlara yapılacak açıklamaları engellemez.
4. Verilerin Saklanması
Sağladığınız verileri yalnızca talebinizi ele almak, fiyat teklifi sunmak ve ilgili takip yazışmalarını yürütmek için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Saklama süreleri, talebin kapatılıp kapatılmadığına, yazışmaların devam edip etmediğine ve bir uyuşmazlığın çözümü için saklamanın gerekli olup olmadığına göre belirlenir. Verilerinizi yalnızca bir kez talep gönderdiğiniz için süresiz olarak saklamayız.
Web sitesi ziyaret kayıtları ve IP kayıtları, web sitesi bakımı, güvenlik izleme ve olay müdahalesi için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Veriler artık gerekli olmadığında silinir veya kişilerin artık tanımlanamayacağı şekilde anonim hâle getirilir.
5. Çerezler ve Web Sitesi Takibi
Bu politikada açıklanan web sitesi ziyaret etkinliği ve IP adresi kayıtları, reklam takibine veya zorunlu olmayan diğer takiplere onay verdiğiniz anlamına gelmez.
Bu web sitesi kanunen rıza gerektiren çerezler veya benzeri teknolojiler kullanırsa, bunların amaçlarını ayrıca açıklar ve yalnızca rızanızı aldıktan sonra etkinleştiririz. Siteyi gezmeye devam etmenizi rıza olarak kabul etmeyiz. Bu rızayı reddedebilir veya geri çekebilirsiniz.
6. Kişisel Veri Güvenliği
Verilerin niteliğine ve işlenmesiyle ilişkili risklere göre uygun güvenlik önlemleri uygularız. Ayrıca yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya kayıp riskini azaltmak için erişimi kısıtlarız.
İnternet üzerinden iletimin ve elektronik depolamanın tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bir kişisel veri güvenliği olayı meydana gelirse, bunu yürürlükteki mevzuata uygun şekilde ele alır ve bildirim gerektiği durumlarda ilgili makamları ve etkilenen kişileri bilgilendiririz.
7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Yürürlükteki mevzuata ve durumunuzun koşullarına bağlı olarak aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz:
Bu hakları kullanmak için lütfen talebinizi "Bize Ulaşın" formu veya bu web sitesinde yayımlanan e-posta adresi aracılığıyla iletin. Başkalarının verilerinize erişmesini veya verilerinizi değiştirmesini önlemek amacıyla kimliğinizi doğrulamak için gerekli bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz.
GDPR'ın uygulandığı durumlarda, talebinizi aldıktan sonra genellikle bir ay içinde yanıt veririz. Kanunen izin verilen bir uzatma gerekirse, gerekçelerini ilk bir aylık süre içinde açıklarız. Ayrıca yetkili veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır.
8. Bu Politikadaki Güncellemeler
Bu politikayı web sitesi işlevlerindeki, veri işleme uygulamalarındaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için revize edebiliriz. Güncellenen içerik bu web sitesinde yayımlanacaktır. Değişikliklerin kanunen ayrı bir bildirim veya rıza gerektirdiği durumlarda, yalnızca politika güncellemesini gerekli bildirim veya rıza prosedürlerinin yerine koymak yerine geçerli gerekliliklere uyarız.